Vilkår og Betingelser for Nordlys Stemmer
Velkommen til Nordlys Stemmer. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av våre voiceover-tjenester og nettstedet vårt, nordlysstemmer.no. Ved å bruke våre tjenester, samtykker du til å være bundet av disse Vilkårene. Vennligst les dem nøye.
1. Aksept av Vilkår
Ved å få tilgang til eller bruke tjenestene til Nordlys Stemmer, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar alle disse Vilkårene, har du ikke tillatelse til å bruke våre tjenester.
2. Beskrivelse av Tjenester
Nordlys Stemmer tilbyr profesjonelle voiceover-tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, reklame, e-læring, lydbøker, animasjoner, dokumentarer, IVR og telefonsystemer, og spill. Vi leverer stemmer av høy kvalitet for å møte dine spesifikke behov. Våre tjenester er tilgjengelige for kunder over hele Norge, fra Oslo til Bergen og Trondheim.
3. Bestillinger og Levering
For å bestille en voiceover-tjeneste, må du fylle ut et bestillingsskjema på vår nettside eller kontakte oss direkte via e-post eller telefon. Vi vil bekrefte bestillingen din og gi deg en tidslinje for levering. Vi bestreber oss på å levere alle bestillinger innen den avtalte tidsrammen, men vi kan ikke garantere levering til en bestemt dato. Forsinkelser kan oppstå på grunn av uforutsette omstendigheter. Vi vil holde deg informert om eventuelle forsinkelser og jobbe for å løse dem så raskt som mulig. Vi tilbyr korreksjoner og justeringer basert på dine tilbakemeldinger for å sikre at du er helt fornøyd med det endelige produktet.
4. Priser og Betaling
Prisene for våre tjenester er oppgitt på vår nettside og kan variere avhengig av prosjektets omfang og kompleksitet. Vi tilbyr konkurransedyktige priser og skreddersydde løsninger for å imøtekomme dine behov. Betaling skal skje i henhold til fakturaen som er utstedt av Nordlys Stemmer. Vi aksepterer betaling via bankoverføring, Vipps og kredittkort. Betalingsbetingelsene er 14 dager fra fakturadato. Ved forsinket betaling vil det påløpe forsinkelsesrente i henhold til gjeldende lovgivning.
5. Opphavsrett og Eierskap
Alle voiceovers levert av Nordlys Stemmer er beskyttet av opphavsrett. Du eier de fulle kommersielle rettighetene til voiceoveren når full betaling er mottatt. Nordlys Stemmer beholder retten til å bruke voiceoveren i vår egen markedsføring og portefølje, med mindre annet er avtalt skriftlig.
6. Ansvarsbegrensning
Nordlys Stemmer er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av bruk av våre tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste, data eller goodwill. Vårt ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for tjenestene. Vi garanterer at voiceoverne leveres med høy kvalitet og profesjonalitet, men vi kan ikke garantere at de vil oppnå bestemte resultater for din virksomhet.
7. Brukeratferd
Du samtykker til å bruke våre tjenester på en måte som er i samsvar med alle gjeldende lover og forskrifter. Du samtykker også til ikke å bruke våre tjenester til å:
- Laste opp, poste eller overføre innhold som er ulovlig, skadelig, truende, fornærmende, trakasserende, ærekrenkende, vulgært, obskønt, invasivt for andres privatliv, hatefulle eller rasistisk, etnisk eller på annen måte støtende.
- Utgi deg for å være en annen person eller enhet, eller uriktig fremstille din tilknytning til en person eller enhet.
- Forstyrre eller avbryte våre tjenester eller servere eller nettverk som er koblet til våre tjenester.
8. Endringer i Vilkårene
Nordlys Stemmer forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere de oppdaterte Vilkårene på vår nettside. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter at slike endringer er publisert, utgjør din aksept av de oppdaterte Vilkårene.
9. Oppsigelse
Vi kan si opp din tilgang til våre tjenester når som helst, med eller uten grunn, inkludert, men ikke begrenset til, brudd på disse Vilkårene. Du kan si opp din bruk av våre tjenester når som helst ved å varsle oss skriftlig.
10. Gjeldende Lov
Disse Vilkårene skal tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse Vilkårene, skal avgjøres ved de ordinære domstoler i Norge, med Oslo tingrett som første verneting.
11. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på:
Nordlys Stemmer
Professor Olav Hanssens vei 10
0667 Oslo, Norge
E-post: [email protected]
Telefon: +47 90 40 49 56
Kontaktperson: Astrid Holm, Daglig Leder.
12. Force Majeure
Nordlys Stemmer er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av forpliktelser i henhold til disse vilkårene som skyldes hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, terrorisme, opprør, embargoer, myndigheters handlinger, brann, flom, ulykker, streiker eller mangel på transportfasiliteter, drivstoff, energi, arbeidskraft eller materialer.
13. Delvis Ugyldighet
Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene blir funnet å være ugyldig eller ikke kan håndheves av en domstol, skal de gjenværende bestemmelsene likevel fortsette å være gyldige og håndheves i den grad det er tillatt etter gjeldende lov. Den ugyldige eller ikke-håndhevbare bestemmelsen skal erstattes av en gyldig og håndhevbar bestemmelse som tilsvarer den opprinnelige intensjonen så nært som mulig.
14. Hele Avtalen
Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og Nordlys Stemmer angående din bruk av våre tjenester og erstatter alle tidligere avtaler og forståelser, enten skriftlige eller muntlige, angående dette emnet.
15. Tilbakemelding
Vi setter pris på tilbakemeldinger fra våre kunder. Hvis du har forslag, kommentarer eller klager om våre tjenester, vennligst kontakt oss på [email protected]. Vi vil behandle tilbakemeldingen din konfidensielt og bruke den til å forbedre våre tjenester.